Die Rheingau-Taunus-Verkehrsgesellschaft mbH (RTV) ist der serviceorientierte Mobilitätsdienstleister im Rheingau-Taunus-Kreis. Wir fungieren als Bestellerin und Steuerungszentrale für den lokalen öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) mit aktuell 145 Fahrzeugen beauftragter Verkehrsunternehmen. Als Teil der Verbundfamilie des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV) ist die RTV eine 100%ige Tochtergesellschaft des Rheingau Taunus Kreises.
Ihre Aufgaben
Im Team betreuen Sie die Schulen und Fahrdienstleister im freigestellten Schulverkehr und in den Querverkehren (Sport- und Schwimmbadfahrten)
Verstärken Sie unsere Projektarbeit: Wir arbeiten an der Implementierung einer neuen Software zur Planung und flexiblen Steuerung des freigestellten Schülerverkehrs
Sie holen Angebote ein, prüfen diese, erteilen Fahraufträge und erstellen Verkehrsverträge
Sie koordinieren und überwachen die Leistungen der Vertragspartner und führen Auswertungen durch
Sie wirken an Ausschreibungen mit
Gekonnt agieren Sie an der Schnittstelle zwischen Schulen, Kreis-Schulamt und Fahrdienstleister
Sie prüfen Rechnungen und erstellen Abrechnungen für den Fachdienst Schule der Kreisverwaltung
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gern Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice, Kaufmann /Kauffrau im Vertrieb, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann o.ä. Alternativ: nachgewiesene langjährige Verwaltungserfahrung mit Kundenkontakt
MS-Office-Routine, insbesondere Excel, wünschenswert ist Erfahrung mit CRM-Systemen
Erfahrung im Kunden- und Dienstleistungsmanagement ist ein Plus
Hohe Serviceorientierung, Freude an guter Kommunikation sowie ein gutes persönliches Zeitmanagement
Belastbarkeit, gute Auffassungsgabe, selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Teamplayer, freundliches / kompetentes Auftreten mit Durchsetzungsvermögen
Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
Wir holen Sie mit einer sorgfältigen Einarbeitung stressfrei an Bord – und ermutigen Sie daher ausdrücklich zu einer Bewerbung, auch wenn Sie (noch) nicht alle Anforderungen erfüllen!
Es erwartet Sie unser kleines, motiviertes Team mit angenehmem Betriebsklima
Mobiles Arbeiten (Homeoffice) an einzelnen Tagen, nach Ihrer Einarbeitung und in Absprache mit dem Team
Leistungsgerechte Vergütung in Anlehnung an den TVöD
Zeitgemäß ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Service-Zeiten
Betriebliche Zusatzversorgung zur Alterssicherung
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kostenloses Jobticket für das gesamte RMV-Verbundgebiet