Bei SMARTY Hotel | Boardinghouses verschmelzen klassische Übernachtungskonzepte zu einer bahnbrechenden, innovativen Marke, die den Bedürfnissen moderner Reisender gerecht wird. Als mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen suchen wir stets nach leidenschaftlichen Kollegen, die die Hotellerie in ihrer ganzen Fülle leben und lieben.
Unser Portfolio umfasst nicht nur die aufstrebende Budget-Lifestyle-Marke SMARTY Hotels | Boardinghouses, sondern auch weitere Boutique Hotels im Rheinland und im Saarland. An unseren Standorten zeichnen sich exzellente Lagen, authentische Gastfreundschaft und ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Unser Führungsteam besteht aus international erfahrenen Hoteliers mit bis zu 25 Jahren Erfahrung, die ihre Leidenschaft für die Hotellerie in jedes Projekt einbringen.
Ihre Aufgaben
Organisation & Führung: Gemeinsam mit den Hotel Managern übernimmst du die Organisation und Führung der Rezeption Gästebetreuung: Du stellst ein hervorragenden Gästeerlebnis sicher und bist Ansprechpartner für unsere Gäste. Koordination: Du übernimmst die Koordination der Arbeitsabläufe in verschiedenen Abteilungen wie Rezeption, Housekeeping, Haustechnik und Service. Teambuilding & Schulungen: Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und organisierst Teammeetings sowie Teamevents. Umsatz- und Kostenkontrolle: Du hast einen Überblick über die Umsätze und Kosten des laufenden Hotelbetriebs. Gästezufriedenheit: Du bearbeitest Gästefeedback und machst proaktives Beschwerdemanagement. Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards in allen Abteilungen sicher. Gemeinsam SMARTY sein - wo Teamwork auf Leidenschaft trifft!
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Führungserfahrung
Organisationsgeschick und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
Kommunikationsstärke und Gastorientierung
Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind wünschenswert, aber nicht notwendig)
Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch bei wechselnden Arbeitszeiten
Reisebereitschaft, da du auch unser im Hotel in Homburg (Saar) unterstützen wirst
Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Wachstum in der Hotelbranche
Benefits
Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels | Boardinghouses und gestalte die Hotellerie der Zukunft gemeinsam mit uns! Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, zahlreiche Karrierechancen und die Möglichkeit, deine Begeisterung für Gastfreundschaft und Innovation voll auszuleben. Wenn du eine Leidenschaft für digitale Features hast und gleichzeitig Gastgeber durch und durch bist, dann bist du bei uns genau richtig!
Karrierechancen: SMARTY Hotels bietet dir vielfältige Karrieremöglichkeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der digitalen Hotelbranche.
EUR 1.000,- Einstellungsprämie: Als Willkommensgruß erhältst du eine Einstellungsprämie von EUR 1.000,- Wir möchten dich nicht ködern, sondern deine Einstellung belohnen. Dafür hast du die Probezeit erfolgreich bestanden. Wir sagen Danke, dass du dich für uns entschieden hast und schön, dass wir weiterhin gemeinsam in die Zukunft gehen. Attraktive Gehalts-Extras: Wir wissen, dass guter Einsatz belohnt werden soll. Deshalb bieten wir dir zusätzliche monetäre Gehalts-Extras, die deine Leistung wertschätzen und dir finanzielle Vorteile verschaffen. Digitale Herausforderungen: Tauche ein in die Welt der smarten Hotels und erlebe, wie die digitale Gästereise von Buchung bis Check-out gestaltet wird. Quereinsteiger willkommen: Du hast noch keine Erfahrung in der Hotellerie, aber du begeisterst dich für Reisen, Sprachen und du liebst den Umgang mit Menschen? Bei SMARTY Hotels sind Quereinsteiger herzlich willkommen! Empfehlungsprogramm: Empfehle talentierte Kandidaten und freu dich über EUR 500,- bei erfolgreicher Einstellung!