»Tun, was getan werden muss!« Unter dieser Prämisse betreibt die Heinz Sielmann Stiftung bereits seit über 30 Jahren aktiven Naturschutz in Deutschland. Wir engagieren uns für die Sicherung unzerschnittener Naturlandschaften und weitläufiger Biotopverbünde, mit bundesweiten Projekten und nachhaltiger Landnutzung für den langfristigen Erhalt der biologischen Vielfalt in unserem Land.
Die Heinz Sielmann Stiftung hat große zusammenhängende Flächen von hohem naturschutzfachlichem Wert in Eigentum und Betreuung, so auch Sielmanns Naturlandschaft Wanninchen. Das Natur-Erlebniszentrum in Wanninchen stellt für Besucherinnen und Besucher das Tor zur Landschaft dar.
Ihre Aufgaben
Allgemeiner Gäste- und Besucherservice sowie Bearbeitung von Anfragen
Planerische und kaufmännische Abwicklung verschiedener Buchungen inkl. Rechnungsstellung (Veranstaltungsbuchungen, Buchungen von Bildungsprogrammen und Exkursionen)
Sicherstellung des laufenden Ausstellungsbetriebes inkl. der entsprechenden Technik
Individuelle Begleitung von Besuchern durch die Ausstellung, Führungen über das Außengelände
Planung und Organisation sowie Durchführung von Veranstaltungen, Wanderungen, Exkursionen inkl. Vor- und Nachbereitung
Führen von Besucherstatistiken und -analysen
Wareneinkauf und Pflege der Waren- und Prospektbestände
Planung und Umsetzung von Servicequalitäts- und Zertifizierungsmaßnahmen
Pflege der Veranstaltungsdatenbanken der Heinz Sielmann Stiftung sowie der TourismusMarketing Brandenburg GmbH; Zuarbeit für weiterführende Kommunikationsmaßnahmen auf den Internetplattformen und den Social-Media-Kanälen der Heinz Sielmann Stiftung
Ihre Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in den Bereichen Freizeit, Tourismus, Eventmanagement, Hotelfach oder anderen Dienstleistungsbereichen mit Berufserfahrung oder entsprechende Berufserfahrung
Ausgeprägtes Organisationsgeschick, sorgfältige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (einschließlich Arbeit an Wochenenden und Feiertagen)
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit für eine erfolgreiche Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team
Fähigkeit, sich umfassend in neue Themenbereiche einzuarbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem und freundlichem Auftreten
Hervorragende Deutschkenntnisse, gutes Sprachgefühl; Englischkenntnisse von Vorteil
Identifikation mit der Arbeit der Heinz Sielmann Stiftung
Hohe persönliche Affinität zu Natur-, Artenschutz- und Umweltschutzthemen
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Erfahrung mit Kassen- und Buchungssystemen von Vorteil
Benefits
Attraktive Vergütung inklusive umfangreicher freiwilliger sozialer Leistungen, z.B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Jobfahrrad oder vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeit in einer großen und sehr vielseitig aufgestellten, bundesweit tätigen Naturschutzstiftung
Ein breites und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
Arbeit in einem engagierten Team an einem landschaftlich einmaligen Arbeitsplatz
Ein dynamisches und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
Kurze und schnelle Entscheidungswege
Eine gute Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten