Stellvertretende Leitung Service und Bankett
SSB steht für Nahverkehr, der ganz Stuttgart und die Region bewegt. Unsere über 3.700 Mitarbeitenden bringen täglich mehr als 600.000 Fahrgäste schnell, günstig, komfortabel und nachhaltig an ihr Ziel. Das ist unser Anspruch, aber natürlich haben wir auch noch viel vor – deshalb suchen wir dich als Verstärkung für unser Team des Veranstaltungszentrums Waldaupark des Fachbereiches Gastronomie.
Steig ein – das sind deine Aufgaben:
- In deiner Rolle gewährleistest du einen reibungslosen Service und exzellente Gästebetreuung – bei Bedarf vertrittst du das Management in strategischen und operativen Aufgaben.
- Konkret obliegt dir das Führen und Entwickeln von Mitarbeitenden einschließlich regelmäßiger Rückmeldungen an die Teamleitung und gezielter Weiterbildungsmaßnahmen im Service.
- Mit Weitblick und Sachverstand teilst du die Servicekräfte ein – auf diese Weise stellst du optimale Betriebsabläufe und die Zufriedenheit deiner Mitarbeitenden sicher.
- Auf deiner Agenda stehen außerdem ein effizientes Warenmanagement sowie der sichere Umgang und die Pflege des Kassensystems – inklusive der Überwachung relevanter Abläufe.
- Als erste Ansprechperson stehst du sowohl deinen Gästen als auch deinen Mitarbeitenden mit Rat und Tat zur Seite – etwaige Reklamationen bearbeitest du souverän.
- Vorbildlich engagierst du dich im Tagesgeschäft und führst eine eigene Station – auch beim Betreuen unserer Veranstaltungen ist jederzeit auf dich Verlas.
- Des Weiteren betrauen wir dich mit der Umsetzung und Kontrolle von Qualitäts- und Hygienestandards gemäß internen und gesetzlichen Vorgaben.
- Zu guter Letzt wirkst du an der Entwicklung von F&B-Konzepten und Aktionen mit – Werte wie Innovation und Gästebindung hast du dabei stets im Blick.
Nimm Platz – mit diesem Profil überzeugst du uns:
- Deine Basis bildet eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Restaurantfachmann / -frau bzw. zum/zur Hotelfachmann / -frau oder vergleichbar.
- Darüber hinaus verfügst du über eine solide einschlägige Berufspraxis in einer leitenden Position.
- Ein gepflegtes Äußeres gehört für dich zum Standard – deine starke Motivationsfähigkeit und ausgeprägte Servicementalität runden dein Profil ab.
Komm an – diese Vorteile erwarten dich:
- Immer verlässlich: jährliche Sonderzahlungen im Juli und November
- Sorgenfrei in die Zukunft blicken: betriebliche Altersvorsorge
- So, wie es passt: flexible Arbeitszeitgestaltung mit Jahresarbeitszeitkonto
- Das nächste Ziel im Blick: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Entspannt unterwegs: kostenloses Deutschlandticket
- Wie zuhause: SSB-Wohnung im Rahmen der Verfügbarkeit
Die Eingruppierung erfolgt bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen in die Entgeltgruppe 9 BzTV-N BW.
Weitere Infos zu unseren attraktiven Leistungen findest du auf https://www.ssb-ag.de/karriere/.
Was uns noch am Herzen liegt:
Besondere Hinweise: Die SSB AG wurde im Rahmen des Audits für „Beruf und Familie“ bereits im Jahr 2013 erstmals als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert. Für uns ist die berufliche Gleichstellung von Mitarbeitenden von Frauen, Männern und Menschen nichtbinärer Geschlechtsidentität ein Anliegen, das wir auch in unserer Personalauswahl leben. Schwerbehinderte Menschen werden bei ihrer Bewerbung nach Maßgabe des SGB IX bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Die SSB AG unterstützt die Ziele des Nationalen Integrationsplans und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.
Die Position kann, unter Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen, grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
Stuttgarter Straßenbahnen AG
Schockenriedstraße 50
70565 Stuttgart
Standort: Stuttgart
Vertragsart: Vollzeit (Teilzeit ist möglich)
Ansprechpartnerin: Jasmin Schurer
0711 7885 6090
jasmin.schurer@ssb-ag.de