Spa Manager (m/w/d) in Gosau

Menschen führen, Qualität gestalten

Gestalte einen Ort, an dem Ruhe, Qualität und zeitgemäßer Luxus spürbar werden – im Dachsteinkönig – Familux Resort in Gosau, eingebettet in die beeindruckende Natur des Salzkammerguts. Für unseren Spa-Bereich suchen wir eine erfahrene und visionäre Persönlichkeit als Spa Manager, die operative Exzellenz mit strategischem Weitblick verbindet und unseren Spa nachhaltig weiterentwickelt.

In deiner Rolle übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für den Spa-Betrieb – von effizienten Abläufen über die Führung und Entwicklung deines Teams bis hin zur Sicherstellung höchster Qualitäts- und Servicestandards. Mit deinem Gespür für Trends, Wirtschaftlichkeit und außergewöhnliche Guest Experience gestaltest du ein Spa-Angebot, das ganzheitliches Wohlbefinden auf höchstem Niveau erlebbar macht und maßgeblich zum Erfolg unseres Resorts beiträgt.

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung unseres Spa-Bereich inkl. operativer Steuerung und strategischer Weiterentwicklung
• Führung, Schulung und Entwicklung eines qualifizierten Teams (ca. 12 Mitarbeitende)
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses – persönlich, individuell, herzlich
• Budgetverantwortung inkl. Planung, Controlling und Wirtschaftlichkeitsanalyse
• Verantwortung für Einkauf, Lagerverwaltung und Produktverfügbarkeit – mit Blick fürs Wesentliche und das große Ganze
• Qualitäts- und Hygienekontrolle auf hohem Niveau in Zusammenarbeit mit der Direktion
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien für Behandlungen & Spa-Produkte
• Aktive Zusammenarbeit mit der Direktion zur Sicherung und Weiterentwicklung unserer Standards

Was du mitbringst

• Abgeschlossene, fundierte Ausbildung im Bereich Spa-Management, Wellness, Kosmetik, Massage oder Gesundheitsmanagement – idealerweise mit Zusatzqualifikationen in Betriebsführung oder Management
• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in leitender Position eines hochwertigen Spa- oder Wellnessbereichs, vorzugsweise in der 4- oder 5-Sterne-Hotellerie
• Tiefes Verständnis für die operative Steuerung eines Spa-Betriebs, einschließlich Personalführung, Budgetverantwortung, Warenwirtschaft und Qualitätsmanagement
• Führungskompetenz mit der Fähigkeit, ein multidisziplinäres Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und für exzellenten Gästeservice zu begeistern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Planung und Kontrolle von Umsatz- und Kostenkennzahlen
• Sicherer Umgang mit modernen Spa- und Buchungssystemen sowie digitalem Produktmanagement
• Hohes Maß an Kundenorientierung und ein Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste, kombiniert mit einem klaren Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (mindestens B1/B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Leidenschaft für Innovation und Weiterentwicklung im Spa-Bereich, verbunden mit einer serviceorientierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Arbeiten mit echten Vorteilen – weil Wertschätzung bei uns nicht nur ein Wort ist. 
Unsere Familux Benefits findest du hier: Familux Benefits

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.